Erste Schritte: Anmeldung & Navigation
Wie melde ich mich an?
Deine Zugangsdaten bekommst du direkt von uns per E-Mail zugeschickt. Rufe die Portal-Adresse auf, die wir dir
mitgeteilt haben, und melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem zugesendeten Passwort an.
Aus Sicherheitsgründen bitten wir dich, direkt nach deiner ersten Anmeldung ein neues, persönliches Passwort zu vergeben
(mind. 10 Zeichen). Das machst du unter „Kundendaten & Profil".
Was, wenn die Anmeldung nicht klappt?
Prüfe zunächst, ob E-Mail-Adresse und Passwort korrekt eingegeben sind (Achtung: Groß-/Kleinschreibung). Klappt es
weiterhin nicht, schau in den Artikel „Passwort vergessen".
Wie ist das Portal aufgebaut?
Links im Menü findest du die wichtigsten Bereiche:
- Dashboard Übersicht – deine wichtigsten Zahlen auf einen Blick
- Auftrag anlegen – neue Bestellung aufgeben
- Rechnungen & Lieferscheine – alle Dokumente zum Download
- Kundendaten & Profil – deine Stammdaten und Passwort ändern
- Chat mit Q-Peak – direkter Draht zu uns
Zu jedem dieser Bereiche findest du einen eigenen Artikel mit allen Details.
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