rechtliche Tipps

Haftung & Produktsicherheit – Neuware schlägt Retouren

Als Händler oder Automatenaufsteller trägst du die volle Produkthaftung für alles, was du an Endkunden verkaufst – egal ob Neuware oder Retouren. Das bedeutet: Jedes Produkt muss alle relevanten EU-Vorschriften erfüllen. Was vorgeschrieben ist: - CE-Kennzeichnung & Konformitätserklärung - RoHS-Richtlinie (keine verbotenen Schadstoffe) - WEEE-Registrierung (ElektroG) - Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) - Verpackungsgesetz & Batterieverordnung Das Problem mit Retouren: In der Praxis bestehen Retourenpaletten erfahrungsgemäß zu über 50 % aus TEMU-, AliExpress- oder sonstigen Importwaren ohne gültige EU-Konformität. Eine rechtskonforme Einzelprüfung jedes Produkts ist kaum möglich. Unser Ansatz: Wir liefern ausschließlich Neuware aus der EU – damit erfüllst du als Wiederverkäufer automatisch alle relevanten gesetzlichen Anforderungen, ohne selbst prüfen zu müssen. ➡️ Mehr dazu in unserem ausführlichen Blogartikel: Haftung & Produktsicherheit – Neuware schlägt Retouren! Hinweis: Alle Informationen in dieser Kategorie dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Bei konkreten Rechtsfragen wende dich bitte an einen qualifizierten Rechtsanwalt.

TEMU vs. EU-Ware – warum der Preisvergleich trügt

Endkunden fragen oft: „Warum kostet das bei euch 10 €, aber bei TEMU nur 3 €?" Die Antwort ist einfach: TEMU-Produkte erfüllen häufig keine EU-Normen – und du als Händler trägst trotzdem die volle Haftung. Was TEMU-Produkte oft nicht haben: - Keine gültige CE-Kennzeichnung - Keine RoHS- oder WEEE-Konformität - Keine Gewährleistung nach deutschem Recht - Keine Produkthaftpflicht Was das für dich bedeutet: Sobald du ein nicht-zertifiziertes Produkt verkaufst, giltst du rechtlich als „Inverkehrbringer" – mit allen Haftungsrisiken. Bei einem Schadensfall (z. B. Akku brennt) können schnell vier- bis fünfstellige Kosten entstehen. Wie du es deinen Kunden erklärst: „Das Produkt sieht gleich aus – aber nur unsere Version ist nach EU-Norm geprüft. Das schützt dich als Käufer und uns als Händler." ➡️ Mehr dazu in unserem ausführlichen Blogartikel: TEMU vs. EU-Ware – Der echte Unterschied! Hinweis: Alle Informationen in dieser Kategorie dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Bei konkreten Rechtsfragen wende dich bitte an einen qualifizierten Rechtsanwalt.

Sind Secret Packs Glücksspiel? Die rechtliche Einordnung

Diese Frage taucht immer wieder auf – besonders seit der öffentlichen Diskussion rund um Mystery-Pack-Automaten. Die kurze Antwort: Nein, unser Konzept ist kein Glücksspiel. Warum nicht? Klassisches Glücksspiel setzt neben einem Zufallsfaktor und einem Einsatz auch die Möglichkeit eines Totalverlusts voraus. Bei unseren Packs erhält der Kunde immer einen Inhalt mit einem garantierten Mindestwert – ein vollständiger Verlust des Einsatzes ist ausgeschlossen. Was trotzdem zu beachten ist: Entscheidend ist die Art der Bewerbung. Aussagen wie „10 € Einsatz – Chance auf 1.000 € Gewinn!" können je nach Gestaltung Nähe zum Glücksspielrecht begründen. Unser Tipp: Bewirb deine Packs transparent mit dem Überraschungscharakter und dem Mindestwert – nicht mit reißerischen Gewinnversprechen. Unser Konzept wurde 2025 von einem unabhängigen Fachanwalt für Glücksspielrecht geprüft und als nicht-glücksspielrechtlich relevant eingestuft. ➡️ Die vollständige Stellungnahme findest du hier: Was wirklich hinter Secret Packs steckt Hinweis: Alle Informationen in dieser Kategorie dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Bei konkreten Rechtsfragen wende dich bitte an einen qualifizierten Rechtsanwalt.

Verpackungsgesetz & LUCID – was gilt für dich als Händler?

Wenn du verpackte Produkte an Endkunden verkaufst, greift das deutsche Verpackungsgesetz (VerpackG) – das gilt auch für Mystery Packs, Elektronik, Snacks und ähnliches. Was das für dich bedeutet: - Jeder, der Verpackungen erstmals in Umlauf bringt, muss sich im LUCID-Verpackungsregister registrieren - Zusätzlich ist die Beteiligung an einem dualen System erforderlich (z. B. Grüner Punkt, Interseroh, Zentek) - Bei Verstoß drohen Bußgelder bis 200.000 € und Vertriebsverbote Besonderheit bei unseren Packs: Wenn du unsere Packs bereits verpackt kaufst und so weiterverkaufst, übernehmen wir als Händler die LUCID-Pflichten für die Verpackung. Nur wenn du die Produkte selbst verpackst (z. B. in eigene Tüten oder Folie), musst du dich für diese Verpackung selbst in LUCID registrieren. Im Zweifel kurz bei uns nachfragen – wir helfen dir, den richtigen Weg zu finden. ➡️ Mehr dazu: Verpackungsgesetz & LUCID – Pflicht für alle Händler! Hinweis: Alle Informationen in dieser Kategorie dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Bei konkreten Rechtsfragen wende dich bitte an einen qualifizierten Rechtsanwalt.

Gewinnspiele rechtssicher gestalten

Gewinnspiele sind ein toller Umsatz-Booster – aber nur, wenn sie gesetzeskonform durchgeführt werden. Hier die wichtigsten Punkte auf einen Blick: Das musst du beachten: - Transparente Teilnahmebedingungen: Wer darf teilnehmen? Wie lange läuft das Gewinnspiel? Was gibt es zu gewinnen? - Keine Kaufpflicht als einzige Teilnahmebedingung – die Teilnahme darf nicht ausschließlich vom Kauf abhängen - DSGVO: Kontaktdaten, die du sammelst, dürfen nur für das Gewinnspiel verwendet werden - Social Media: Facebook, Instagram und WhatsApp müssen ausdrücklich freigestellt werden: „Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu [Plattform]" - Dokumentation: Halte die Gewinnerziehung und den Ablauf schriftlich fest – das schützt dich bei Nachfragen von Behörden Unser Tipp: Ein QR-Code am Automaten, der auf deine Teilnahmebedingungen verlinkt, reicht in den meisten Fällen aus. Wir erstellen für unsere eigenen Gewinnspiele immer vollständige Teilnahmebedingungen und veröffentlichen diese auf unserer Homepage. Bei größeren Aktionen empfehlen wir, einen Fachanwalt für Wettbewerbsrecht kurz hinzuzuziehen. ➡️ Inkl. Beispiel-Teilnahmebedingung: Gewinnspiele rechtssicher gestalten Hinweis: Alle Informationen in dieser Kategorie dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Bei konkreten Rechtsfragen wende dich bitte an einen qualifizierten Rechtsanwalt.